Termenii și condițiile programului de fidelizare “SCORE FOR MORE”

Programul de fidelizare “Score for More” a fost creat de GENCO TRADE S.R.L, adresa: Str. Biharia nr. 67-77, (complex METAV), Sect.1, București, se adresează clienților adulți (cu vârsta de minimun 18 ani împliniți în momentul înscrierii în program) din cadrul magazinelor INTERSPORT România și se referă la înregistrarea și analiza achizițiilor efectuate de clienții de mai sus, ca membri ai programului, atât pentru ei cât și pentru membrii familiilor lor. Scopul programului de beneficii “SCORE FOR MORE” este, pe de o parte, recompensarea clienților INTERSPORT Romania, care aleg INTERSPORT Romania pentru achiziționarea articolelor sport pentru ei și familia lor, iar pe de altă parte, analiza și investigarea tendinței de cumparare a clienților săi (categoriile de produse selectate, rata de vizitare, tipul de produse selectate, răspunsul la ofertele generale și personalizate, etc.), astfel încât gestionarea listei de clienți a companiei să poată fi îmbunătățită, iar compania va fi capabilă să furnizeze produse și servicii care să se potrivească mai bine cu baza de clienți.

1. EMITEREA CARDULUI DE MEMBRU – UTILIZAREA CARDULUI

• • Cardul fiecărui membru este și rămâne în proprietatea societății emitente “GENCO TRADE SRL”, iar titularul său este obligat sa îl returneze la cerere.

• • Cardul membrului nu este transmisibil. Transferul cardului este interzis în orice mod. La primirea cardului, se completează un formular cu privire la datele personale ale titularului, la casele de marcat ale magazinelor INTERSPORT Romania sau online pe site-ul: https://scoreformore.intersport.ro ; primirea cardului de la colaboratori (cum ar fi sali de fitness) este facută direct și activarea reducerilor speciale se face după o verificare relevantă și notificare prin SMS de către “GENCO TRADE S.R.L“

• •  Membrul are dreptul să-și folosească cardul numai în rețeaua de magazine a “GENCO TRADE S.R.L” și întotdeauna în conformitate cu termenii și condițiile actuale, care pot fi modificate de “GENCO TRADE S.R.L” în orice moment, fie pe baza informațiilor furnizate membrului la datele sale de contact sau prin încărcarea lor pe site-ul http://scoreformore.intersport.ro pe care membrii ar trebui să îl viziteze în mod regulat pentru a obține informații actualizate.

• • Cardul de membru nu este card de credit sau debit. Membrul care prezintă cardul nu poate efectua tranzacții monetare, cu excepția beneficiilor, stabilite și comunicate de către GENCO TRADE SRL. Obligația membrului pentru a câștiga sau răscumpăra puncte este sa prezinte cardul “Score for More” la casa de marcat.

• • Fiecare participant castigă cate 1 punct pentru fiecare 5 (cinci) lei cheltuiți în magazinele INTERSPORT din România. Punctele acumulate pot fi răscumparate integral sau parțial, în funcție de alegerea participantului. În cazul în care membrul returnează un produs dintr-o tranzacție care conține răscumpărarea punctelor, punctele respective nu pot fi returnate în contul membrului la returnarea produsului.

• •  Cardul, numărul de puncte și dreptul de reducere nu pot fi înlocuite sau răscumpărate cu numerar. În funcție de numărul de puncte adunate de membru, acesta va putea să le răscumpere și să primească o sumă corespunzătoare de reducere pentru achiziționarea de produse. “GENCO TRADE S.R.L” își rezervă dreptul de a modifica unilateral sistemul de recompensare / rambursare și de a modifica sau înlocui valoarea pentru recompensarea achizițiilor, notificând membrii în consecință, fie prin trimiterea informațiilor la datele de contact ale acestora și / sau printr-o postare relevantă pe site-ul web al program http://scoreformore.intersport.ro .

• Cardul de membru și programul de beneficii sunt valabile doar in rețeaua de magazine INTERSPORT din România.

• “GENCO TRADE S.R.L” poate, la discreția sa absolută, să încheie programul de fidelizare Score for More, să refuze eliberarea unui card Score for More sau sa anuleze carduri Score for More.

2. EXPIRAREA – ÎNCHEIEREA

• • • • “GENCO TRADE S.R.L” are dreptul să rezilieze în orice moment, cu o notificare prealabilă sau o justificare, prezentul acord cu membrul sau să interzică orice utilizare a cardului. În orice caz, cu condiția ca membrul să nu respecte aceste condiții sau în caz de abuz sau tentativă de fraudă prin cardul membrului, toate punctele vor fi șterse și toate beneficiile vor fi eliminate.
    • • Cardul de membru acordă beneficii deținătorului său atât timp cât membrul care deține cardul este recunoscut ca membru valabil al programului de beneficii Score for More și atât timp cât programul de beneficii Score for More este în vigoare“GENCO TRADE S.R.L” își rezervă orice drept, la discreția sa absolută, de a modifica durata acestei perioade de timp și de a modifica unilateral orice termen al prezentului acord, inclusiv sistemul de recompensare, metoda de calcul a punctelor și suma pentru recompensarea achizițiilor precum și pentru a modifica sau / și a înceta în orice moment, în general, programul de beneficii Score for More.
    • • Orice astfel de modificare va fi comunicată titularului prin orice mijloace adecvate cu datele de contact menționate de acesta în cererea sa actuală sau printr-o notificare relevantă în cadrul magazinelor INTERSPORT din Romania sau în pagina web http://scoreformore.intersport.ro . Membrul nu își rezervă nicio reclamație împotriva “GENCO TRADE S.R.L”, pentru aceste modificări sau încetarea programului Score for More, deoarece a recunoscut deja că acesta este un program de beneficii furnizat gratuit de compania menționată anterior.
    • •  Dacă membrii nu și-au răscumpărat punctele bonus timp de 18 luni de la ultima tranzacție, “GENCO TRADE S.R.L” își rezervă dreptul de a șterge numărul total de puncte. “GENCO TRADE S.R.L” va notifica participanții la program, la intervale regulate, numărul actual de puncte disponibile, precum și data expirării, prin e-mail trimis la adresa menționată în formularul de înscriere sau prin SMS trimis la numarul de telefon furnizat. Nu mai târziu de 3 luni înainte de expirarea punctelor, participantul va fi informat printr-un e-mail către adresa de e-mail, cu condiția ca membrul sa fi înregistrat adresă de e-mail validă.
        Membrii Score for More pot fi informați în orice moment despre numărul de puncte acumulate în urma achizițiilor și data de expirare a acestora prin una din urmatoarele căi:
        a) Printr-un apel la numărul 021.201.11.83 (Numărul de Call Centre Score for More); Program Luni – Vineri 10:00 – 15:00
        b) Prin e-mail, trimițând o cerere la adresa scoreformore@intersport.ro
        c) Vizitând orice magazin fizic INTERSPORT din România
        d) Vizitând pagina http://scoreformore.intersport.ro și verificând profilul personal utilizând numărul cardului și parola primită prin SMS.
    • • “GENCO TRADE S.R.L” își rezervă, de asemenea, dreptul de a șterge un membru al programului și de a încheia valabilitatea cardului SCORE FOR MORE, în orice caz în care membru obiectează sau restricționează prelucrarea datelor sale personale sau non-personale (cu excepția gestionării comunicării comerciale și a reclamei directe către datele sale de contact) sau solicită ștergerea datelor cu caracter personal pe care le-a comunicat sau creat din tranzacțiile sale cu cardul SCORE FOR MORE, deoarece în acestea cazurile în care funcționarea programului de beneficii nu este posibilă și același lucru se aplică și în ceea ce privește executarea obligațiilor contractuale ale “GENCO TRADE S.R.L”.
      • În cazul solicitării unui membru de a fi șters din programul de beneficii Score for More, “GENCO TRADE S.R.L”. păstrează datele personale ale membrului timp de treizeci (30) de zile din ziua ștergerii. Membrul este, totuși, informat că, chiar și după expirarea acestor 30 de zile, “GENCO TRADE S.R.L va păstra datele fiscale ale cumpărăturilor sale, în timp ce datele unui membru de bază vor fi, de asemenea, păstrate, care vor rămâne în evidența companiei, astfel încât legalitatea prelucrării lor este garantată (de exemplu, numărul de telefon mobil și e-mailul membru al unui formular criptat, data înregistrării și data ștergerii / eliminării din programul de beneficii, în scopul asigurării intereselor legale ale “GENCO TRADE S.R.L”.
      • În cazul în care nu se folosește cardul pentru o perioadă mai lungă de trei (3) ani de la ultima tranzacție efectuată cu cardul Score for More, cardul se dezactivează automat. Pentru notificarea acordului de card și a tranzacțiilor cu membrii, “GENCO TRADE S.R.L” comunică membrilor, cu trei (3) luni înainte de dezactivarea cardului printr-un e-mail sau / și prin SMS la numărul de telefon mobil, ambele menționate în formularul lor. Această comunicare nu va fi trimisă membrilor care au declarat că nu doresc să primească comunicare de la “GENCO TRADE S.R.L”.
      • În cazul în care un membru are un cont în magazinul nostru electronic „intersport.ro” și a conectat cardul SCORE FOR MORE după procedura descrisă în www.intersport.ro (termenii de utilizare ai magazinului online) contul membrului în www.intersport.ro și datele sale personale vor fi păstrate pe www.intersport.ro fără ștergere, chiar dacă cardul Score for More a fost dezactivat, deoarece acest cont electronic constituie un mod distinct de tranzacții cu “GENCO TRADE S.R.L” și au scop diferit de prelucrare a datelor colectate.
      • În cazul în care membrul, dupa ștergerea sa, dorește reintrarea in programul de fidelizare SCORE FOR MORE, trebuie să completeze un nou formular de înscriere, deoarece cardul/contul anulat nu poate fi reactivat.
      • Cardul poate fi înlocuit în caz de pierdere, furt sau deteriorare, numai în magazinele INTERSPORT România și este activat ca originalul.

  3. Politica de confidențialitate

  3.1. Baza legală a prelucrării, notificării și actualizării datelor.

  • • Compania cu numele GENCO TRADE SRL, cu sediul in București, Str. Biharia nr 67-77, Complex Metav, este administratorul datelor personale ale membrului și controlează prelucrarea acestora pe site-urile și în magazinele sale. GENCO TRADE SRL informează participantul și membrul programului recunoaște că a luat la cunoștință urmatoarele:

  3.1.a Pentru realizarea scopului prezentului acord și a cardului “Score for More”, recompensarea membrului cu puncte și beneficii din achizițiile sale și investigarea și analiza tendinței generale de cumpărare a clienților noștri:

  • • • Este necesară prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de participant în momentul înregistrării în program și înregistrarea tranzacțiilor sale.
    • • Interese Legale: Este necesară o formă de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru optimizarea serviciilor furnizate de GENCO TRADE SRL (Prelucrarea datelor statistice și neidentificabile), pentru detectarea încercarilor de fraudă sau a utilizarii abuzive a cardului de membru, în ceea ce privește asigurarea intereselor legale ale GENCO TRADE SRL își rezervă, de asemenea, dreptul de a furniza membrilor regulat informații prin contact prin telefon, comunicare prin E-mail, SMS sau orice alt mijloc de comunicare adecvat la datele de contact obținute în mod corespunzator în momentul înregistrării în programul de beneficii “Score for More”, despre produsele și serviciile companiei, în ceea ce privește relația lor comercială (Legea nr. 363/2018) și condiția ca membrul sa nu fi ridicat obiecții față de această comunicare. Aceste informații pot include furnizarea de informații despre produsele și / sau ofertele și / sau competițiile companiei, comunicare pentru efectuarea de sondaje privind îmbunătățirea produselor și serviciilor companiei furnizate membrilor săi, precum și orice alte activități promoționale pentru îndeplinirea unor scopuri similare.
    • Mai mult, GENCO TRADE SRL poate contacta membrul prin intermediul serviciilor de mesagerie precum Viber, WhatsApp, etc., din motive de comunicare mai bună cu membrii.
    • • Autorizare – Consimțământ: Membrul este invitat să își acorde consimțământul special, clar și liber pentru analiza comportamentului individualizat al consumatorului, în scopul de a-i trimite corespondență comercială cu oferte personalizate pentru produse sau servicii ale GENCO TRADE SRL, în conformitate cu preferințele membrilor, cu sau fără intervenție umană, astfel încât membrul să poată primi notificări și oferte personalizate de la GENCO TRADE SRL, care se potrivesc mai bine profilului și preferințelor membrilor.
    • În orice caz, membrul își rezervă dreptul de a selecta mijlocul de comunicare pentru primirea notificărilor și a acțiunilor promoționale prin intermediul contului personal pe site-ul https://scoreformore.intersport.ro. , in meniul “Managementul comunicării”.

  3.1.b. Membrul are dreptul, dar și obligația de a accesa, corecta și actualiza datele sale personale, așa cum este descris în detaliu la punctul 3.2.d și este obligat să informeze cu promptitudine compania GENCO TRADE SRL cu privire la:

  – Orice schimbare de adresă înregistrată prin telefon, e-mail sau prin intermediul contului personal “Score for More” (https://scoreformore.intersport.ro.).
  – Orice schimbarea a numărului de telefon mobil înregistrat numai prin contul său personal “Score for More” cu o parolă de confirmare online. Având în vedere că numarul său de telefon mobil poate constitui un cod de identificare pentru înscrierea în contul său personal “Score for More” (https://scoreformore.intersport.ro.), GENCO TRADE SRL nu își asuma nicio responsabilitate în cazul în care participantul nu a fost notificat de schimbarea numărului său de telefon mobil.

  3.2. Procesarea,tipul și destinația datelor cu caracter personal – Drepturile membrilor

  3.2.a. Prelucrarea datelor cu caracter personal.

  • • GENCO TRADE SRL va procesa datele personale ale membrilor, acestea fiind înregistrate de el în formularul de înscriere sau actualizate, ca mai sus, pentru a beneficia de serviciile programului “Score for More”

  3.2.b. Tipul de date cu caracter personal: Datele personale solicitate pentru participarea la programul de beneficii “Score for More” de la membri sunt următoarele:

  – Câmpuri obligatorii: Nume, prenume, număr de telefon mobil, orașul de reședință, adresă de e-mail;
  – Câmpuri opționale: Adresă de reședință, cod postal, județ, data nașterii, activități sportive preferate

  i. Mai exact, datele personale prelucrate de GENCO TRADE SRL sunt următoarele:
  Pentru colectarea de puncte și recompensarea membrului cu puncte și beneficii din achizițiile sale, investigarea nivelului de satisfacție al membrului, studiul și analiza tendințelor de cumpărare generale ale clientului său, în programul “Score for More”, datele care pot fi prelucrate de GENCO TRADE SRL sunt urmatoarele:

  • • Prenume
  • • Număr de telefon mobil
  • • Produse achiziționate
  • • Ani de participare la program
  • • Suma tranzacțiilor (în cifre)
  • • Cheltuieli efectuate la achiziții
  • • E-mail
  • • Adresă
  • • Cod postal
  • • Județ
  • Data nașterii

  ii. Pentru analiza comportamentului consumatorului în scopul transmiterii corespondenței sale comerciale cu oferte personalizate despre produsele și / sau serviciile furnizate de SC GENCO TRADE SRL în conformitate cu preferințele membrilor cu sau fără intervenție umană, astfel încat membrul să poată primi notificări și oferte personalizate oferite de GENCO TRADE SRL, care se pot potrivi mai bine profilului și preferințelor sale, GENCO TRADE SRL poate prelucra în continuare urmatoarele date:

  • • Frecvența vizitelor
  • • Produse achiziționate
  • • Date demografice(adresă, sex, data nașterii)
  • • Participarea la acțiuni promoționale
  • • Raspuns la mijloacele de comunicare
  • Activități sportive preferate

  iii. Membrul este informat că datele sale personale pot fi supuse procesării de catre GENCO TRADE SRL, chiar și fără consimțământul său în cazul în care societatea își îndeplinește obligațiile legale, de exemplu atunci când datele relevante sunt solicitate de către autoritățile fiscale cu privire la controale sau în scopul îndeplinirii obligațiilor și intereselor sale legale, cum ar fi în cauzele aduse în fața autorităților administrative sau judiciare

  iv. De asemena, membrul este informat că, în scopul comunicării intre GENCO TRADE SRL și membrul respectiv, compania prelucrează datele de contact înregistrate de membru. În plus, atunci când notificările privind modificările termenilor programului de beneficii “Score for More” sunt trimise membrilor prin SMS / E-mail cu hyperlink, adresa IP a dispozitivului electronic al membrului (telefon mobil, tabletă, computer etc.) pot fi înregistrate ca dovadă că membrul a primit notificarea.

  3.2.c. Destinatarii datelor: În ceea ce privește datele necesare pentru satisfacerea fiecăruia dintre scopurile de prelucrare de mai sus și în ceea ce privește sarcinile fiecărui destinatar, destinatarii datelor membrilor pot fi:

  i. Angajații responsabili ai GENCO TRADE SRL

  ii. Autoritățile de audit fiscal, în cazul unui audit.

  iii. Compania cu denumirea QIVOS – WE CREATE CUSOMER LOYALTY SA, care oferă servicii CRM și care a intreprins, printre altele, înregistrarea, notificarea și întreținerea bazei de date conținând datele membrilor ca procesatori în numele GENCO TRADE SRL și în conformitate cu instrucțiunile și ordinea înregistrată a societății de mai sus și / sau orice altă societate care va furniza în viitor catre GENCO TRADE SRL aceleași servicii care înlocuiesc sau colaborează cu societatea de mai sus

  iv. Parteneri externi care furnizează servicii de call-centre și servicii de analiză a datelor, cărora le sunt transmise datele necesare pentru îndeplinirea sarcinilor lor și furnizarea de servicii membrilor în condiții restrictive, limitări și proceduri stricte. La înregistrarea și prelucrarea datelor personale ale membrilor, angajații și agenții GENCO TRADE SRL, respectă în totalitate prevederile Regulamentului General European 679/2016 privind protecția datelor, precum și legile române în vigoare în ceea ce privește protecția datelor.

  3.2.d. Drepturile membrilor: În ceea ce privește datele necesare pentru satisfacerea fiecăruia dintre scopurile de prelucrare de mai sus și în ceea ce privește sarcinile fiecărui destinatar, destinatarii datelor membrilor pot fi:

  Fiecare membru, în calitate de persoana vizată, poate exercita în orice moment drepturile sale, astfel cum acestea sunt prevăzute în Regulamentul General de protecție a datelor 679/2016 UE, mai precis în articolele 12-23 și în legislațiile naționale, în special:

  i. Dreptul de a primi informații și a accesa datele prelucrate de GENCO TRADE SRL;

  ii. Dreptul la limitarea procesării datelor sale;

  iii. Dreptul de a corecta sau șterge o parte sau toate datele sale personale;

  iv. Dreptul de a se opune, ridica obiecții în ceea ce privește prelucrarea datelor sale cu caracter personal;

  v. Dreptul la mobilitate a datelor personale.

  Drepturile menționate mai sus pot fi exercitate de catre membru după cum urmează:

  • • În ceea ce privește dreptul / obligația de acces și corectare / completare a datelor cu caracter personal, compania oferă membrilor săi în program opțiunea de revizuire, corectare / completare a datelor cu caracter personal:

  – Prin contul personal pe site-ul https://scoreformore.intersport.ro. din meniul “Date Personale”
  – Depunerea unei cereri relevante la adresa de e-mail scoreformore@intersport.ro
  – Printr-o scrisoare trimisă catre GENCO TRADE SRL, Str. Biharia, Nr 67-77, Complex Metav, Sect. 1 București.

  • • În ceea ce privește dreptul la mobilitate a datelor cu caracter personal, GENCO TRADE SRL oferă membrilor săi din programul “Score for More” opțiunea de a primi datele lor personale și / sau de a le transmite unui alt controlor utilizând formatul indicat de responsabilul cu protecția datelor, depunând o cerere relevantă la adresa de e-mail scoreformore@intersport.ro sau la dpo@intersport.ro sau trimiterea unei scrisori către GENCO TRADE SRL, la Str. Biharia, Nr. 67-77 Complex Metav, Sect. 1 București.
  • • În cazul exercitării oricaruia dintre drepturile menționate mai sus ale membrilor, GENCO TRADE SRL va lua toate măsurile pentru satisfacerea cererii în termen de 1 (o) lună de la data depunerii cererii. Într-un astfel de caz, membrul este informat că minimul datelor sale personale necesare este păstrat și menținut pentru garantarea intereselor legale ale societății.
      Ștergerea membrului din programul “Score for More” poate fi efectuată dupa cum urmează:

  – Printr-o solicitare prin intermediul contului său personal pe site-ul https://scoreformore.intersport.ro și în meniul Întrebari → Întrebari Generale
  – Prin trimiterea unei scrisori relevante la GENCO TRADE SRL, Str. Biharia Nr. 67-77, Complex Metav, Sect. 1 București.
  – Prin e-mail la adresa: https://scoreformore.intersport.ro.

  3.2.e. Termenul de păstrare a datelor cu caracter personal:

  • • Datele membrului vor fi păstrate și prelucrate de GENCO TRADE SRL până când membrul anulează cadrul “Score for More”. Cu toate acestea, unele date personale necesare privind tranzacțiile membrilor , precum și notificare, consimțământul și renunțarea la consimțământul membrului la prelucrarea datelor pot să rămână și să fie păstrate ca informații despre asigurarea membrilor dovada legalității procesării datelor de catre GENCO TRADE SRL și garantarea revendicărilor legale ale parților

  3.2.f. Date de categorie specială:

  • • Membrul este informat că GENCO TRADE SRL nu colectează și nu solicită divulgarea datelor personale sensibile (date de categorie specială) pentru cardul de membru “Score for More”

  3.2.g. Obligația de transparență:

  • • Pentru orice informații despre datele sale, precum și despre prelucrarea și protecția acestora, membrul se poate adresa agentului de protecție a datelor de la GENCO TRADE SRL, la adresa de e-mail dpo@intersport.ro sau la telefon : 0040312285450 și dacă acesta se considera nesatisfacut de raspunsul său, membrul este informat despre dreptul său de a se adresa autorității de supraveghere competente (Autoritatea pentru Protecția Datelor, www.dataprotection.ro / anspdcp@dataprotection.ro, B-dul G-r Gheorghe Magheru, Nr. 28-30, Sect. 1 București)

  3.2.h. Măsuri de protecție tehnică și organizatorică:

  • • GENCO TRADE SRL, procesatorii angajați de acesta și agenții / asistenții săi pentru îndeplinirea sarcinilor și obligațiilor sale aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru o protecție cât mai bună a datelor cu caracter personal, împotriva oricăror daune accidentale sau ilicite, pierderea, modificarea, divulgarea ilegală sau accesul la acestea și, în general, împotriva oricărei prelucrări ilegale a datelor cu caracter personal (inclusiv a accesului la distanță), precum și pentru asigurarea redresării disponibilității datelor și a accesului la acestea. Aceste măsuri vizează garantarea unui nivel de siguranță care să acopere riscul care poate afecta datele specifice, luând întotdeauna în considerare tipul și importanța datelor, evoluția tehnologiei, costul aplicării și natura, domeniul de aplicare, cadrul și scopurile fiecărei prelucrare specifică, aplicând în același timp proceduri pentru evaluarea eficienței acestor măsuri tehnice și organizatorice. În orice caz, GENCO TRADE SRL, prelucratorii angajați de acesta și agenții / asistenții săi pentru îndeplinirea sarcinilor și obligațiilor sale, sunt obligați să respecte obligația de confidențialitate, prin urmare sunt obligați să păstraze confidențial datele personale ale membrilor și să nu dezvăluie sau să permită oricarei terțe părți accesul la aceste date fără notificarea prealabilă a membrului, cu excepția cazurilor prevazute în mod explicit de lege.
  • • GENCO TRADE SRL declară că nicio altă utilizare a datelor personale ale membrului nu va fi efectuată în alte scopuri, cu excepția celor menționate în acești termeni, fără notificarea prealabilă și, dacă este necesar, acordul explicit.

  4. Termeni pentru revendicarea punctelor bonus din programul “Score for More”

  • • Membrii au dreptul să își revendice punctele, cu condiția că soldul relevant al punctelor creditate și disponibile să fie cel puțin egal cu numărul de puncte înscrise în suma de reducere solicitată de membru. În acest scop, membrul trebuie să poata calcula suma totală a punctelor care i-au fost creditate și, de asemenea, disponibilă. Membrii nu au nici dreptul de a inlocui o parte sau toate punctele colectate cu numerar, nici de a revendica punctele în numerar.
  • • În cazul în care membrul returnează toate produsele sau o parte din produsele achiziționate de el și de la care a obținut puncte, atunci punctele corespunzătoare valorii restituirii vor fi retrase din cont.
  • • Membrii pot obține discountul selectat în orice magazin al rețelei INTERSPORT din România, cerând să revendice punctele respective.
  • De fiecare dată când membrul revendică puncte corespunzatoare unui prag de reducere, un număr egal de puncte sunt deduse din soldul punctelor disponibile. Reducerea se aplică doar la achiziționarea de produse din rețeaua magazinelor INTERSPORT din România. Achizițiile cu ajutorul unei reduceri obținute prin revendicarea de puncte sunt excluse din dreptul de rambursare. Reducerea nu poate fi schimbată cu numerar. Pentru a avea dreptul la reducere, ar trebui sa efectuați achiziții cu o valoare egală sau mai mare decât reducerea. Trebuie remarcat faptul că GENCO TRADE SRL își rezervă dreptul de a modifica sistemul de calcul al punctelor precum și numarul de puncte necesare pentru revendicare de către membru cu o notificare prealabilă către membrii săi.
  • • În cazul în care cardul de membru “Score for More” a fost deteriorat sau uzat, punctele adunate până la declararea evenimentului respectiv sunt transferate pe noul card al membrului, care va fi ridicat din orice magazin fizic al rețelei INTERSPORT și pe care membrul îl va putea folosi după ce va apela Serviciul de asistență Tehnică pentru membri la numărul 021.201.1183 (de luni până vineri 10:00 – 15:00) și va solicita transferul punctelor. În cazul în care se utilizează cardul înainte de transferul punctelor deja adunate, transferul nu va putea fi finalizat. În cazul în care cardul este furat sau pierdut, dispariția acestuia trebuie declarată direct. Orice punct rascumparat până la declararea dispariției nu pot fi înlocuite sau recuperate.

  5. ALȚI TERMENI

  GENCO TRADE SRL nu va purta nicio responsabilitate pentru daune, originale sau ulterioare, pozitive sau cauzate de o pierdere de profit, directă sau indirectă, suferită de membru din cauza utilizării și aplicării programului de loialitate SCORE FOR MORE. În orice caz, orice răspundere a GENCO TRADE SRL va fi limitată exclusiv și numai la numărul punctelor pierdute din cardul de membru SCORE FOR MORE de la început. GENCO TRADE SRL va fi considerată nevinovată pentru orice daune aduse membrului, celorlalți membri ai programului sau terților din cauza declarațiilor false sau inexacte ale membrului, în special despre datele sale personale.

  Termenii actuali constituie textul contractual unic și întreg care reglementează relația dintre GENCO TRADE SRL și membrii programului de loialitate SCORE FOR MORE și depășesc orice formă anterioară a acestor termeni și vor fi valabili și efectivi, până la orice modificare ulterioară de către GENCO TRADE SRL, care se va aplica fie din comunicarea sa către membri, fie din încărcarea termenilor pe site-ul web al programului de fidelizare SCORE FOR MORE http://scoreformore.intersport.ro.

  Acești termeni se aplică membrilor programului SCORE FOR MORE din România și guvernează relația lor cu GENCO TRADE SRL de la 15.06.2020 și sunt interpretate în conformitate cu legile României și pentru orice interpretare a acestora sau a disputelor dintre membru și GENCO TRADE SRL, instanțele din București au jurisdicție exclusivă.